Conform de Europese regelgeving heb je het recht om je aankoopcontract binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij (of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek hebt ontvangen.
Om dit recht uit te oefenen, hoef je niet in te loggen of een account te hebben. Vul simpelweg het onderstaande formulier in en verstuur het.
Belangrijke informatie over je verzoek:
- Ontvangstbevestiging: Zodra je dit formulier verstuurt, ontvang je automatisch een e-mail waarin we bevestigen dat we je verzoek tot herroeping hebben ontvangen.
- Retourneren van de goederen: Je dient de goederen onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop je je besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons hebt meegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.
- Verzendkosten: Zoals vermeld in ons retourbeleid, zijn de rechtstreekse kosten voor het terugsturen van de goederen voor jouw rekening.
- Terugbetaling: Wij zullen alle van jou ontvangen betalingen, inclusief de initiële leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als je hebt gekozen voor een snellere leveringsmethode), aan je terugbetalen. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden.
- Uitzonderingen: [Opmerking: voeg dit punt alleen toe indien van toepassing op jouw producten] Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, die gepersonaliseerd zijn, of verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
ES
FR
IT
PT
EN
DE
CS
DA
NO
FI
SV

